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工程指南
用戶須知

1、機頂盒具有位置鎖定功能,只有在初始安裝地點可以正常收看,擅自移動機頂盒安放位置會影響正常收看。

2、機頂盒授權會定期更新,長時間(2個月以上)未開機會造成授權丟失。若出現“E04,該頻道未授權”的提示,請保持開機直至正常收看,一般不超過3小時,即可自動恢復授權。

3、機頂盒背后的小天線必須擰緊、直立,否則會影響正常收看。

4、雷雨天氣使用機頂盒有危險。

5、如需移機、過戶,請與專營點聯系辦理手續。自行拆改設備造成無法正常收看,后果由用戶承擔。

6、如有問題,請直接與戶戶通專營服務網點或安裝人員聯系報修。

7、投訴電話:4000166666

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